Общие правила магазина:
✅ В случае ненахода, недовеса или других проблем - не спешите оставлять плохой отзыв и хлопнув дверью уходить навсегда с нашего магазина.
✅ Оператор магазина имеет право отказать в компенсации и дальнейшее обслуживание за неадекватное общение, оскорбление и мат.
✅ Обязательно пишите в личные сообщения/открывайте диспут по заказу если вы столкнулись с проблемой.
⠀⠀⠀⠀⠀
Если Вы не нашли свой клад - не стоит паниковать, откройте описание и фотографии к заказу, проверьте правильность найденного места и проверьте местность еще раз.
Если все же не нашли - откройте диспут и опишите всё своими словами максимально подробно, ответив на вопросы ниже:
1) Основная суть проблемы?
2) По вашему мнению, адрес нарушает правила сайта? Если да, какие?
3) Нашли ли вы место как на последнем фото и дошли ли Вы до конца квеста?
4) Были ли следы постороннего вмешательства прямо на месте клада?
🔔 Наша поддержка на данный момент работает с 8:00 до 22:00.
📅 Без выходных и перерывов.
